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Empiece hoy mismo. Solicitar demostración Atención Multiagente y Multicanal Genere prospectos, ventas, brinde soporte, asigene citas y mejore su experiencia con clientes a través de múltiples canales.

Interacción perfecta con tus clientes en una plataforma de comunicación única.

Funciones de enviosok® en Acción

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Para cada quien, soluciones

El Customer Engagement comienza con la personalización de Moments.

Los administradores con control total.
Implemente bots
Vigile conversaciones
Estadísticas detalladas
Vea que agentes hay en línea
Cree departamento, agentes y roles
Configure conversaciones proactivas
Obtenga registros de auditoria y exporte reportes
Aumentando su eficiencia y productividad
Articula con el Bot
Sistema de traducción
Tranfiera conversaciones
Conozca la geolocalización
Cree plantillas predeterminadas
Escriba con su voz y agregue etiquetas
Reciba notificaciones visuales y sonoras
Envie: audio, texto, video y documentos.
Facilítale todo, diseñe una experiencia memorable.
Envíale Ofertas y Promociones
Ofrece Venta Conversacional
Recíbeles documentos para validar
Bríndale reservar en restaurantes, spa, peluquerías...
Pemítele consultar el estado de sus pedidos o domicilio
Atiéndele con un mix de Bots y Agentes
Soluciones para cada necesidad

Apoyamos a empresas de todos los tamaños

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Advanced
$
390,000
Mensual
  • 3 cuentas para agentes
  • 1 usuarios Administradores
  • 1 Canal Facebook Messenger
  • 1 Canal de WhatsApp Incluida*
  • Envíos Proactivos con Plantilla WhatsApp
  • 1 Canal WebChat Premium
  • Haga sus integraciones API GET y POST
  • Bot Básicos o Avanzados con API Rest Call
  • Geolocalziación con Webchat Premium
  • Integra con Google Analytics event's tracking
  • Histórico de conversaciones ilimitadas
  • Copia de seguridad diaria
  • Soporte Español e Inglés Nivel 1*
  • 1 horas de Capacitación mensuales
Popular Choice
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Enterprise
$
3,900,000
Anual
  • 10 cuentas para agentes
  • 2 usuarios Administradores
  • 1 Canal Facebook Messenger
  • 1 Canal de WhatsApp Incluida*
  • Envíos Proactivos con Plantilla WhatsApp
  • 1 Canal Instagram Direct
  • 1 Canal WebChat Premium
  • 1 Canal Telegram
  • 1 Canal Google My Business Mensajes
  • Haga sus integraciones API GET y POST
  • Bot Básicos o Avanzados con API Rest Call
  • Geolocalziación con Webchat Premium
  • App Móvil*
  • Integra con Google Analytics event's tracking
  • Histórico de conversaciones ilimitadas
  • Copia de seguridad diaria
  • Soporte Español e Inglés Nivel 2*
  • 2 horas de Capacitación mensuales
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Professional
$
2,100,000
Semestre
  • 4 cuentas para agentes
  • 1 usuarios Administradores
  • 1 Canal Facebook Messenger
  • 1 Canal de WhatsApp Incluida*
  • Envíos Proactivos con Plantilla WhatsApp
  • 1 Canal Instagram Direct
  • 1 Canal WebChat Premium
  • 1 Canal Telegram
  • 1 Canal Google My Business Mensajes
  • Haga sus integraciones API GET y POST
  • Bot Básicos o Avanzados con API Rest Call
  • Geolocalziación con Webchat Premium
  • App Móvil*
  • Integra con Google Analytics event's tracking
  • Histórico de conversaciones ilimitadas
  • Copia de seguridad diaria
  • Soporte Español e Inglés Nivel 2*
  • 1 horas de Capacitación mensuales
  • Los consumos de WhatsApp tienen costos adicionales
  • El aplicativo móvil es una solicitud previa para su desarrollo a la medida.
  • Niveles de soporte. Nivel 1:  A través de tickets. Nivel 2: Tickets y WhatsApp Nivel 3: Tickets, WhatsApp y Video Llamada. Este tiene un costo adicional.
  • Si requieres una integración personalizada con bot nosotros te hacemos la propuesta comercial.
  • Extraer información de nuestra plataforma es gratis, pero su implementación tiene costos adicionales.

Mejore la experiencia del cliente con las integraciones a la medida de enviosok®

Permita que sus clientes realicen transacciones de forma segura, reciban soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana y notificaciones urgentes a través del canal de chat más popular del mundo.

Ofrecemos soluciones a la medida que le permita mejorar la experiencia de sus clientes.

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Sin dudas, aquí las respuestas

WhatsApp Business

¿Te ayudamos a obtener WhatsApp Business?
Sí. Una vez que se registre en enviosok® , nuestro equipo le pedirá que envíe la información requerida y avance con el proceso de solicitud en su nombre. El proceso completo suele durar entre 1 y 2 semanas (a veces dos días), independientemente del proveedor con el que trabaje.
¿Qué es una plantilla de WhatsApp de HSM?
Los mensajes altamente estructurados son mensajes de plantilla que puede enviar a los usuarios de forma masiva según lo haya predefinido su empresa y, una vez aprobados por WhatsApp, utilícelos para llegar a los usuarios de forma masiva. La entrega de mensajes HSM se paga, pero si el usuario envía una respuesta, cualquier mensaje enviado desde su perfil de WhatsApp Business dentro de las 24 horas posteriores a esa respuesta se incluye en la ventana de atención al cliente gratuita.
¿Puedo usar inteligencia artificial para crear chatbots con enviosok® ?
Si, puedes integarte don Dialogflow o plataformas open source como RAZA AI o análisis de sentimientos con DeepPavlov AI.
¿Puedo pagar los servicios con tarjeta de crédito?
Si, solo habla con un asesor y te guiará de cómo hacerlo de una forma rápida y sencilla.
¿enviosok® tiene aplicativo móvil?
Sí, pero debes hacer la solicitud pues las configuraciones son personalizadas. En esta app llegan las conversaciones y tienen push notifications.
¿Puedo utilizar mi línea actual de WhatsApp Business?
Sí. Solo se deben seguir unos pasos y en menos de 24 horas migramos la línea.

WebChat Premium

¿La geolocalización es en tiempo real?
Sí, es una integración con Gmaps.
¿Puedo contrloar el escritorio de los clientes que ofrezco soporte?
Sí, solo necesita la autorización de ese equipo remoto y accedes inmediatamente.
¿El bot que se diseñe funciona para todos los canales a la vez?
Sí, el bot que se diseñe es funcional en todos los canales.
¿Puedo exportar todas las conversaciones?
Todas, las veces que lo necesite.
¿Puedo capturar datos cómo nombre, email y teléfono en el widget?
Claro, puedes capturar los campos que consideres necesario.
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